Wie und wann erhalte ich mein Geld zurück?

Nachdem deine Rücksendung bei uns eingegangen und verarbeitet ist, erstatten wir dir den Wert deiner Retoure innerhalb weniger Tage zurück. Die Art der Rückerstattung richtet sich dabei nach deiner Zahlungsweise:

• Bei Zahlung mit Kreditkarte erhältst du eine Gutschrift auf deinem Kreditkartenkonto. Die Buchung kannst du auf der nächsten Kreditkartenabrechnung einsehen.
• Bei Zahlung per PayPal wird dir die Summe immer auf dein PayPal-Konto gut geschrieben. Ob nun der Rückerstattungsbetrag für einen anderen Einkauf auf deinem PayPal-Konto bleiben oder wieder zurück auf dein Bankkonto fließen soll, kannst du selbst bei PayPal festlegen.
• Bei einem Rechnungskauf erfolgt eine Reduzierung der Rechnung um den Wert der zurückgesendeten Ware. Nur die Ware, die du tatsächlich behalten möchtest, bezahlst du auch. Hast du die Rechnungssumme bereits überwiesen, wird der Betrag deinem Bankkonto wieder gutgeschrieben.
• Bei Vorkasse & Nachnahme wird dir der Rückerstattungsbetrag auf das Konto zurücküberwiesen, mit dem du auch deine Vorzahlung erbracht hast.